澳门月刊新闻通讯社重庆1月11日电 (韩璐 李绿桐)重庆市卫生健康委员会11日对近日公布的重庆咨询重庆首批涉外医疗服务定点医院创建单位中文和英文双语咨询电话相关情况进行了解读。
“首批选择这11家定点医院，家医出于医院所处地理位置和医疗服务能力两个方面的院开英文WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91hill%20hoist考虑。”重庆市卫生健康委国际合作处处长杨彬介绍，通中目前开通中文和英文双语咨询电话的双语11家医院处于国际交往活动频繁、外籍人士聚集、电话著名旅游景点所在地，重庆咨询医院双语咨询电话工作人员大部分具备中长期海外工作学习经历，家医均能熟练运用英语进行口语交流，院开英文熟悉本院就医流程，通中具备一定临床工作经验。双语WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91hill%20hoist
以中国科学院大学重庆医院(重庆市人民医院)为例，电话目前，重庆咨询该医双语(中英)咨询电话可24小时提供中英文就医咨询服务，家医提供医院整体情况、院开英文科室设置、技术人员和诊疗服务项目介绍，进行疾病预诊分诊，为就医过程提供帮助。
而作为重庆最早提供涉外医疗服务的单位之一，重庆医科大学附属第一医院在金山分院选拔出具有较好英语语言基础和临床知识的临床护理人员和行政人员兼职担任接话员，目前设置第一梯队(6人)和后备梯队(13人)。从2020年10月1日起，第一梯队6名工作人员已投入咨询电话值班工作。该院双语(中英)咨询电话主要提供24小时中英文就医咨询服务，提供医院整体情况、科室设置、技术人员和诊疗服务项目介绍，进行疾病预诊分诊，为就医过程提供帮助。
楊彬表示，重慶將進一步加強涉外醫療服務人才隊伍建設，使重慶涉外定點醫院中越來越多的診療服務能夠提供中英雙語服務，在涉外定點醫院創建單位逐步設置和規范外語標識標牌，鼓勵涉外醫療服務定點醫院開通英文網頁。目前，重慶醫科大學附屬兒童醫院、重慶大學附屬腫瘤醫院、重慶市婦幼保健院等6家醫院已開通英文網頁，方便外籍人士了解醫院，尋醫問藥。
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