10月31日上午，小海豚十五运会广东、倒计香港、时天%E3%80%90WhatsApp%20+86%2015855158769%E3%80%91iheartradio%20portable%20radio澳门赛区在广州召开十五运会志愿服务工作新闻发布会，志愿者准三地相关负责人介绍赛事期间志愿服务的备好相关情况。

广东赛区

赛会服务将嵌入每个环节

十五運會广东赛区執(zhí)委會大型活動和志愿服務(wù)部副部長王浩介紹說，時天广东赛区執(zhí)委會大型活動和志愿服務(wù)部已完成全周期培訓(xùn)打造專業(yè)服務(wù)隊伍。志愿者準(zhǔn)經(jīng)過層層選拔，備好十五運會广东赛区已完成3萬名賽會志愿者招募組建工作。小海豚他们有一个昵称叫“小海豚”，倒计%E3%80%90WhatsApp%20+86%2015855158769%E3%80%91iheartradio%20portable%20radio来自全省17个承办地市、时天99所任务高校，志愿者准其中389名志愿者为港澳台同胞、备好海外华侨及外籍志愿者。目前，专业培训、场馆培训及岗位实践演练正深入推进，各赛区结合赛事进程及竞赛项目特点，量身定制了“一赛事一场馆一方案”的培训计划，确保每位志愿者都能在各自岗位上发挥最大效能，成为赛事服务“多面手”。

广东赛区大志部在運行管理方面還搭建1096人的志愿者管理團隊，確保志愿服務(wù)情況掌握及時、響應(yīng)迅速、處置高效。

此外，广东赛区于今年6月啟動城市側(cè)志愿服務(wù)工作，目前全省共啟用城市志愿服務(wù)站點970個，舉辦1.4萬場城市志愿服務(wù)活動。

王浩说，赛会志愿者服务体系，是一个全方位、多层次、嵌入到赛事每个环节的精密网络。赛会志愿者会分为竞赛类志愿者、专项类志愿者、通用类志愿者3大类，并在此3大类框架下完成28个一级岗位、92个二级岗位的精准匹配，实现赛时管理有序、服务高效。

王浩也提到，每一位志愿者都是赛会理念和城市风格的传播者。除了提供赛事服务，他们也将会成为城市的流动风景线。

香港赛区

设立青年志愿者培养新一代服务精神

十五運會香港赛区義工計劃協(xié)作機構(gòu)、香港志愿者協(xié)會項目總監(jiān)黎伯均介紹香港赛区情況時說，香港在去年5月委托了義務(wù)工作發(fā)展局及香港志愿者協(xié)會作為義工計劃的協(xié)作機構(gòu)，負(fù)責(zé)策劃、管理及宣傳整個計劃。自去年7月啟動招募以來，報名人數(shù)超過3萬人。這支隊伍年齡覆蓋15歲至85歲的志愿者。特別值得一提的是，為了培養(yǎng)青年一代的服務(wù)精神，还专门设立了“青年志愿者”，吸引了1000多位15至17岁的中学生加入。

“通过严格选拔，我们组建了一支超过16000名志愿者的服务团队，当中包括约1600名志愿者领袖、大概5400名个人志愿者、接近8400名团体志愿者，以及超过1300名青年志愿者。”

黎伯均說，香港赛区主要就申請人的粵語及普通話的聽講能力、溝通應(yīng)對能力、團隊合作等方面進行評估。經(jīng)甄選后的入選申請人需完成相關(guān)培訓(xùn)方獲委任為香港赛区義工計劃的一員，并?確保他們具備所需的技能和知識。

在培訓(xùn)上，考慮到十五運會和殘?zhí)貖W委會是由粵港澳三地共同承辦，香港赛区從今年3月就已經(jīng)派人參與广东赛区特別為志愿者骨干成員舉辦的培訓(xùn)班，向經(jīng)驗豐富的廣東志愿者培訓(xùn)團隊取經(jīng)。

澳门赛区

让志愿者工作成为青年交流的平台

十五運會和殘?zhí)貖W會澳门赛区志愿者工作部副部長胡友樾介紹說，澳门赛区志愿者招募計劃于2023年2月啟動，隨著賽事籌備進入最后階段，已有3500名志愿者投入服務(wù)，分布于駐地酒店、賽事場館、各接待口岸，協(xié)助接待、指引、咨詢等多個環(huán)節(jié)。

為提高澳门赛区志愿者的服務(wù)水平，澳门赛区所有志愿者均已完成系統(tǒng)性的基礎(chǔ)培訓(xùn)，為進一步提升志愿者能力，將根據(jù)不同項目賽事需要，以專項培訓(xùn)，增強志愿者的綜合素質(zhì)與服務(wù)能力。澳门赛区于10月11日舉行志愿者誓師大會，激勵志愿者以最佳狀態(tài)迎接賽事挑戰(zhàn)。

澳门赛区高度重視與广东赛区、香港赛区在志愿者工作中的協(xié)同聯(lián)動，通過交流培訓(xùn)、觀摩學(xué)習(xí)、資訊共用等多種方式，推動了三地志愿服務(wù)的深度融合。

“志愿者们将以专业服务和良好形象，成为展示大湾区团结协作的重要典范，增进三地之间的融合与友谊。”胡友樾说。

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