荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 李梦琪 刘沐炎)泉口街道苏畈桥社区紫荆城小区,泉口桥社区党作为一个拥有65栋建筑、街道建引2708户业主的苏畈数字WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91crane%20fly%20vs%20giant%20mosquito大型居住小区,人口密度高、领聚产权结构复杂,合力化共治理难度本就不小。治焕加之此前存在治理主体缺位、新颜民意沟通不畅等症结,泉口桥社区党一度陷入服务跟不上、街道建引矛盾难化解的苏畈数字困境。自今年第三届业委会成立以来,领聚WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91crane%20fly%20vs%20giant%20mosquito苏畈桥社区党组织主动扛起引领责任,合力化共以数字化平台搭建共治桥梁,治焕成功将昔日“治理痛点”转化为如今的新颜“幸福亮点”。 “大型小区治理的泉口桥社区党关键,在于建强业委会这个‘自治核心’,打通党组织联系群众的‘最后一米’。”苏畈桥社区党委书记苏群的话点明了破局关键。为破解此前业委会换届“推不动、没人愿”的难题,社区党组织主动靠前,组建由党组织书记牵头的选举工作专班,构建“社区党组织—小区党支部—楼栋长—业主代表”四级动员体系。通过居民群精准推送、公示栏全域覆盖、网格员入户走访的“三维宣传”模式广而告之,联合紫荆城小区党支部动员党员骨干带头报名,迅速破解无人参选的僵局。创新制作候选人履职承诺宣传视频,全过程规范选举流程并实时公示,最终吸纳多名党员骨干进入业委会,为后续治理筑牢“红色根基”。 业委会的顺利成立,为治理升级奠定了组织基础。社区党组织精准把握“信息壁垒是共治最大障碍”的症结,指导业委会搭建小区微信公众号,创新设置讨论区、投票区、意见区三大功能板块,开放全天候评论互动通道,让业主诉求“直达治理中枢”。为确保民生诉求“件件有回音、事事有着落”,社区牵头建立“线上征集—分级处置—全程监督”闭环机制,将公众号意见区打造成“民生诉求快速响应通道”。业主通过文字、图片上传的电梯故障、停车位不足等问题,由业委会登记造册后,社区联合业委会、物业定期召开“三方议事会”研判,并在投票区发起优先级表决。“排名前三的民生难题,将纳入重点督办清单,当月制定方案、推进整改。”社区网格员的介绍道出了机制的刚性保障。
在数字化治理筑牢效率根基的同时,社区进一步深化“阳光化”治理举措,让权力运行全程可见可溯。社区指导业委会规范募集业主大会专项资金,建立明细实时更新的管理台账,并创新推出“阳光码”便民监督工具。业主只需用手机扫码,就能清晰查询公共收益收支明细、物业整改进度、业委会工作台账等核心信息,让“糊涂账”变成“明白账”,有效化解了治理中的信任难题。 面向未来,社区与业委会的共治蓝图更为清晰。由社区党组织牵头搭建的全体业主企业微信新群已完成组建,即将配套《异议讨论制度》正式上线运行。“今后业主在群内发起表决,只要符合法定人数要求,就能直接形成业主大会决议,社区将全程监督流程合规性。”2026年起,计划将物业报修、投诉建议等便民服务功能与企业微信深度对接,实现业主生活服务全流程线上办理,让数字化治理触角延伸至更多生活场景。 “社区党组织牵头搭台,业委会统筹唱戏,业主主动当主角,这就是我们的治理密码。”泉口街道相关负责人表示,苏畈桥社区打造的“党建引领+数字化赋能+多方协同”治理模式,不仅激活了大型小区的自治内生动力,更形成了可复制、可推广的基层治理“苏畈桥经验”。 |
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