? 2025年已是从工AI Agent元年。在AI时代一直试图弯道超车的队友外贸行业，也推出了自己的发布WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91how%20much%20is%20a%20paper%20crane%20on%20tiktok垂直Agent（智能体），目标和野心都很直接，外贸就是营销要帮外贸商家找到生意增量。
??6月12日，从工阿里国际站旗下智能工作台OKKI发布首个外贸营销智能体——OKKI AiReach。队友该智能体可主动生成并分析供应链图谱、发布精准挖掘潜客，外贸内测数据显示，营销使用AiReach后，从工营销打开率从6%提升到15%，队友WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91how%20much%20is%20a%20paper%20crane%20on%20tiktok询盘上涨3倍，发布外贸团队人效提升6倍。外贸
（图：小满科技COO郑燕琴演示OKKI AiReach如何自主高效挖掘外贸潜客）
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??“我們的目標(biāo)，是做一個(gè)懂外貿(mào)、能獨(dú)立作業(yè)、也能和人高效配合的AI Agent。”現(xiàn)場(chǎng)，小滿科技COO鄭燕琴演示了OKKI AiReach如何自主高效地幫助外貿(mào)企業(yè)挖掘潛在“有效客戶”的過(guò)程。
??與以往只是依靠外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)來(lái)搜索拓展可能的買(mǎi)家不同，OKKI AiReach此次推出的“上下游供應(yīng)鏈圖譜”生成功能，讓不少資深從業(yè)人員都直呼“內(nèi)行”。
??深圳一家智能門(mén)鎖公司，在被OKKI AiReach全面“體檢”后，發(fā)現(xiàn)除了原本的智能家居渠道商和經(jīng)銷(xiāo)商，像民宿這種“沒(méi)想到”的客戶也出現(xiàn)在了供應(yīng)鏈圖譜中。更意外的是，這些“意料之外的客戶”，實(shí)際下單的意愿，甚至比原本主攻的渠道還要高。
（图：OKKI AiReach“上下游供应链图谱”生成功能）
??另一家醫(yī)療器械公司，在終端采購(gòu)、經(jīng)銷(xiāo)/代理/分銷(xiāo)、OEM/ODM三個(gè)生意象限上，被OKKI AiReach挖掘出了超20000個(gè)可能有生意相關(guān)性的客戶線索。
??“供應(yīng)鏈圖譜的價(jià)值，不只是幫你找客戶，而是看見(jiàn)原本看不見(jiàn)的客戶。”鄭燕琴說(shuō)。?
??OKKI AiReach的第一步，是帶外貿(mào)商家看到自己面向的廣闊“藍(lán)海”，第二步則是依靠AI能力開(kāi)始“精準(zhǔn)打撈”，無(wú)論是獲取新客戶還是盤(pán)活老客戶，都能自動(dòng)判斷誰(shuí)更匹配、誰(shuí)更活躍、誰(shuí)值得優(yōu)先投入，并自動(dòng)生成營(yíng)銷(xiāo)策略。
??原本外貿(mào)業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)潛客時(shí)，需要憑直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)去找，不僅潛客質(zhì)量難以保證，更需要花大量時(shí)間在寫(xiě)開(kāi)發(fā)信上。有了OKKI AiReach后，前期大量的開(kāi)發(fā)動(dòng)作都可以交給它，它會(huì)基于圖譜推薦、背調(diào)結(jié)果、歷史策略等，自己給潛客發(fā)郵件、做營(yíng)銷(xiāo)，最后交付到外貿(mào)業(yè)務(wù)員手中的是一批已經(jīng)回復(fù)郵件、表示想進(jìn)一步了解的“有效客戶”。
??可以說(shuō)，OKKI AiReach不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的AI工具，而是一個(gè)能獨(dú)立完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的 AI 隊(duì)友。小滿科技CTO許悅子表示，如果用自動(dòng)駕駛做類(lèi)比，原本OKKI AI的大部分功能處在L2“駕駛輔助”級(jí)別，但這次發(fā)布的OKKI AiReach是向L3“有條件自動(dòng)駕駛”級(jí)別探索的一個(gè)嘗試。
（图：小满科技CTO许悦子表示OKKI AI正在迈向L3）
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??2023 年12月，OKKI AI上線。一年半后，OKKI 完成了從“AI 工具”到“AI 智能體”的躍遷，在客戶開(kāi)發(fā)、寫(xiě)郵件、客戶溝通、客戶管理、數(shù)據(jù)分析等CRM（客戶管理）功能上，效率都有了指數(shù)級(jí)的提升。
??數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年OKKI AI 輔助接待862萬(wàn)人次、客均新增120個(gè)生意機(jī)會(huì)，OKKI 的 AI 綜合采納率更是達(dá)到了75%，而在用AI寫(xiě)外貿(mào)開(kāi)發(fā)信功能上，采納率已經(jīng)達(dá)到了94.3%。
??“現(xiàn)在各行各業(yè)的 AI 智能體很多，但是我們認(rèn)為，只有采納率到 75% 以上，有記憶，且懂業(yè)務(wù)，才能被稱為真正的 AI 智能體。”在許悅子看來(lái)，OKKI 75%的 AI 綜合采納率，不是炫技的數(shù)字，而是一個(gè)關(guān)鍵判斷信號(hào)：AI 是不是能真正進(jìn)入業(yè)務(wù)主流程，成為執(zhí)行、交付，甚至是決策的關(guān)鍵參考。這個(gè)數(shù)字也意味著，OKKI正處在L2到L3的躍升階段。
??目前，OKKI AiReach已經(jīng)啟動(dòng)了先鋒體驗(yàn)計(jì)劃，將面向外貿(mào)企業(yè)招募首批體驗(yàn)官，獲得2個(gè)月免費(fèi)試用期，享受每月2000條AI自動(dòng)拓客額度，以及各項(xiàng)新品升級(jí)功能搶先體驗(yàn)。
(責(zé)任編輯：休閑)