万物皆可闪购,万单店“小服务”汇成“大消费”。县域消费
?县域市场展现出强劲的繁荣翻倍WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91blue%20crane%20texas消费潜力。淘宝闪购7月数据显示,个县有623个县的餐饮餐饮餐饮订单相比6月实现翻倍增长,834个县的订单非餐订单环比翻倍增长。
?中小商家在淘宝闪购收入稳步提升。淘宝近一周,闪购有5.7万家非餐小店订单量创下新高,增加超10万家非餐小店实收月环比增长超100%。万单店
?近期以来,县域消费政策导向反复强调要有效释放内需潜力。繁荣翻倍在扩大商品消费的个县同时,培育服务消费新的餐饮餐饮增长点。
?在烟台、订单北京等地,相关协会积极关注平台对地方经济的带动作用,鼓励实体门店拥抱数字化转型实现新的收入增长。?

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从大中城市到县域:县城“万单店”数量增加274%
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县域服务业消费爆发力惊人。淘宝闪购7月数据显示,湖南会同县、山东利津县、陕西定边县、四川汉源县、贵州凤冈县等地餐饮订单环比6月增长超过10倍,新疆洛浦县、山东冠县、四川珙县、 山西新绛县、广西武宣县、宁夏西吉县等地非餐订单环比增长超过10倍。
?夜間縣城的熱鬧不亞于大城市。7月,平臺(tái)上全國(guó)縣域夜間訂單日均環(huán)比6月增長(zhǎng)70%,其中,江蘇昆山、浙江義烏、福建晉江、廣東普寧、浙江慈溪位列夜間最活躍縣級(jí)市前5名,它們同時(shí)常年霸榜“全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣”。
?靈活的縣城小店在淘寶閃購(gòu)上接住了新的流量和機(jī)遇。7月,餐飲訂單過(guò)萬(wàn)的“萬(wàn)單店”數(shù)量環(huán)比6月增長(zhǎng)了274%,其中義烏位居全國(guó)第一。非餐方面,淘寶閃購(gòu)上線以后,超6萬(wàn)家縣城小店積極入駐,尋求新的增長(zhǎng)空間;7月,有超12萬(wàn)家小店訂單環(huán)比閃購(gòu)上線前增長(zhǎng)超100%。
?百盛超市是濰坊諸城本地品牌,入駐淘寶閃購(gòu)以來(lái)訂單翻了4倍,周末最高峰時(shí)段五家店訂單近1500單,創(chuàng)歷史新高。為了應(yīng)對(duì)周末高峰期,門(mén)店專門(mén)加派人手保證出貨,與餓了么騎手緊密配合,在訂單翻數(shù)倍增長(zhǎng)的情況下,仍能保證履約準(zhǔn)時(shí)率。
?在消費(fèi)偏好方面,縣域居民更青睞休閑零食、飲品和清涼食品。淘寶閃購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,7月縣域休閑零食訂單環(huán)比6月增長(zhǎng)126%,運(yùn)動(dòng)戶外用品增長(zhǎng)114%,咖啡增長(zhǎng)104%,炒酸奶增長(zhǎng)91%。這些數(shù)據(jù)不僅體現(xiàn)出縣域消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)趨勢(shì),也反映出平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在激活下沉市場(chǎng)需求中的重要作用。
?新華網(wǎng)評(píng)論稱,外賣(mài)市場(chǎng)憑借實(shí)惠、便利、線上線下融合的零售模式,帶動(dòng)了服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)擴(kuò)容。市場(chǎng)增量還促進(jìn)區(qū)域消費(fèi)升級(jí)。不少城市借平臺(tái)之力挖掘出本地消費(fèi)潛力,推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)多元化,城市的“煙火氣”更濃了。
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从餐饮到多品类:“像点外卖一样买衣服”的巨大潜力
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出差忘了带正装,上班碰上大雨全身湿透,怎么办?绫致集团最早从天猫旗舰店的评论区里,看到用户有即时配送的需求,在入驻淘宝闪购后,把这些需求做成了一门生意。绫致集团旗下VERO MODA、ONLY、JACK & JONES三大服饰品牌,7月日均订单对比入驻之初分别翻5倍、3倍和近2倍。
?只要有人點(diǎn)外賣(mài),就是生意機(jī)會(huì)。從餐飲到3C數(shù)碼、服飾運(yùn)動(dòng)、酒水快消,即時(shí)配送場(chǎng)景日益豐富。7月,超1.2萬(wàn)家非餐實(shí)體門(mén)店上線淘寶閃購(gòu),茅臺(tái)、森馬、七匹狼等品牌紛紛入駐,日均訂單屢創(chuàng)新高。
?根據(jù)北大光華管理學(xué)院最新發(fā)布的研究報(bào)告,以服務(wù)消費(fèi)為主要場(chǎng)景的消費(fèi)券展現(xiàn)出顯著杠桿效應(yīng),每1元閃購(gòu)消費(fèi)券帶動(dòng)6.76元額外消費(fèi)。如果各平臺(tái)維持當(dāng)前投入力度,一年預(yù)計(jì)撬動(dòng)近7000億的消費(fèi)增量。這也印證了從實(shí)物消費(fèi)到服務(wù)消費(fèi),平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求方面仍有巨大空間。
?人民網(wǎng)也發(fā)表評(píng)論稱,從電商平臺(tái)向多元消費(fèi)平臺(tái)的模式轉(zhuǎn)型,正逐步成為連接線上與線下的核心紐帶。線上平臺(tái)對(duì)線下服務(wù)業(yè)的滲透程度尚存廣闊的挖掘潛力。
?連鎖品牌把線下門(mén)店上翻到淘寶閃購(gòu),通過(guò)為消費(fèi)者提供更快、更好的購(gòu)物體驗(yàn),找到了新的增長(zhǎng)空間。習(xí)酒入駐淘寶閃購(gòu),上線一周內(nèi)門(mén)店訂單量破千單。小米通過(guò)平臺(tái)精準(zhǔn)發(fā)放消費(fèi)券,7月初在淘寶閃購(gòu)的日均訂單相比5月增長(zhǎng)了4倍。
?本地品牌的供給優(yōu)勢(shì)突出,牡丹江本地商超便利品牌“龍江好日子”,7月日均訂單增長(zhǎng)超5倍,新客增長(zhǎng)超4倍。安徽蕪湖的水果品牌“果佰佰水果”6月上線淘寶閃購(gòu),7月訂單環(huán)比增長(zhǎng)了104%,品牌負(fù)責(zé)人稱,還將繼續(xù)上線新店鋪、開(kāi)拓新的增長(zhǎng)空間。
?溫州本地生鮮超市“妙多客”,7月訂單月環(huán)比增長(zhǎng)近100%,其五家入駐淘寶閃購(gòu)的門(mén)店三個(gè)月內(nèi)營(yíng)業(yè)額已累計(jì)增加超300萬(wàn),尤其是新鴻未來(lái)城店目前日均訂單穩(wěn)定在800單以上,相較之前增長(zhǎng)10倍以上。創(chuàng)始人表示,不少會(huì)員用戶強(qiáng)烈希望能夠線上下單、送貨到家,借助淘寶閃購(gòu),可以高效滿足這一需求,有助于品牌的長(zhǎng)期發(fā)展。
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从经验驱动到数据驱动:实体小店插上“数字化翅膀”
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“翱象”是一款面向零售商家的一站式数字化经营SaaS平台,从入驻选品、供应链、商品运营、经营诊断提供一揽子解决方案,全方位帮助商家提升经营效率。
?實(shí)體門(mén)店線上運(yùn)營(yíng)普遍面臨三大痛點(diǎn):多渠道管理難、庫(kù)存混亂、財(cái)務(wù)不清晰。接入“翱象”系統(tǒng)后,商家可以統(tǒng)一管理來(lái)自不同平臺(tái)的商品、庫(kù)存、訂單,大幅降低多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的門(mén)檻,對(duì)資源有限的中小商家來(lái)說(shuō)尤其受益。
?數(shù)據(jù)顯示,今年5月以來(lái),使用“翱象”系統(tǒng)的門(mén)店數(shù)量增加了17.6%,遍布全國(guó)400多個(gè)城市,覆蓋商超便利、便利倉(cāng)等多種業(yè)態(tài)。通過(guò)多渠道商品統(tǒng)一管理、訂單統(tǒng)一調(diào)度、AI經(jīng)營(yíng)助手等功能,新店開(kāi)業(yè)成本下降20%,全渠道運(yùn)營(yíng)成本下降約50%。
?此外,“翱象”將阿里1688供應(yīng)鏈資源深度融入淘寶閃購(gòu),通過(guò)智能補(bǔ)貨清單,大幅降低缺貨率、加速商品周轉(zhuǎn),整體提升商家采購(gòu)效率。
?人民網(wǎng)評(píng)論提出,期待平臺(tái)深耕技術(shù)與模式創(chuàng)新,構(gòu)建線上線下融合、商品服務(wù)共生的生態(tài)體系,用數(shù)字化能力幫商家降本增效,以服務(wù)升級(jí)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。如此,服務(wù)消費(fèi)方能持續(xù)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“引擎”,為高質(zhì)量發(fā)展注入不竭動(dòng)力。
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