12月5日，国网国网渭源县供电公司党总支开展“纪检监督护航优质服务”专项行动，渭源务水以持续深化“人民电业为人民”服务宗旨为核心，县供WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91lila%20crane%20psycho将纪检监督深度融入供电服务全链条，电公督助电服通过精准监督破解服务堵点、司强严督实导提升服务质效，化纪推动供电服务水平再上新台阶。检监

该公司聚焦客户关切点，推供提升紧盯业扩报装、平再故障抢修、国网电费收缴等关键环节，渭源务水建立“纪检监督+业务督查”联动机制。县供通过明察暗访、电公督助电服WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91lila%20crane%20psycho客户回访、司强数据核查等方式，化纪重点排查服务态度生硬、流程办理拖沓、政策执行偏差等问题，建立问题台账，实行销号管理，确保监督不走过场、整改落到实处。

针对农村电网升级、小微企业用电保障等重点工作，检查人员深入6个供电所、12处施工现场，开展嵌入式监督15余次，发现并督促整改流程不规范、进度滞后等问题5项。同时，畅通监督举报渠道，公布举报电话、邮箱，接收群众反馈意见确保办结率100%，形成内外协同的监督网络，切实保障重点工作落地见效。

此外，该公司强化源头治理，联合营销、生产等部门开展廉政警示教育，通过典型案例剖析、廉政谈话等形式，引导员工筑牢思想防线，杜绝吃拿卡要、推诿扯皮等违纪违规行为。建立服务质量考核与纪检监督挂钩机制，将监督结果纳入部门和个人绩效考核，倒逼责任落实，激发服务内生动力。

下一步，国网渭源县供电公司党总支将持续深化纪检监督与供电服务深度融合，不断完善监督机制、提升监督效能，以更精准的监督、更务实的举措破解服务难题，以更优的供电服务回应群众期盼，为地方经济社会发展提供坚强电力保障。

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