在外卖和即时零售这场声势浩大的透视战争中,看得见和看不见的外卖细节,都藏在了数字背后。账本WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%913%20crane%20court
京东的京东击财报已经拆盲盒,市场在盯着阿里美团的被暴Q3季报,这份财报将会回答很多问题:7-9月份的向转战损情况、订单规模、透视UE以及外卖导流电商的外卖逻辑究竟是不是皇帝的新衣。
不久前,账本阿里在香港与投资机构做的京东击Q3业绩Preview上流出来的几个关键信息显示:
1、CMR同比增速和上个季度类似(10% YoY),被暴GMV月度趋势和统计局线上实物社零趋势类似,向转闪购贡献2-3%增量;
2、透视闪购亏损350-400亿元,外卖9月份单量相对稳定,账本和7、8月份比单量有季节性波动;
3、纯电商EBITA同比正增长,同比增速好于6月季度;
4、9月闪购UE减亏on track,12月季度的某月度UE预计会较7、8月份峰值减亏一半。
多位分析人士认为,WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%913%20crane%20court这段Preview 的信息量很大,阿里GMV增速低于行业增速,也低于拼多多和抖音电商的双位数增速,电商协同效应暂时还不明显。(欢迎对电商平台感兴趣的业者添加微信 qqw_501 交流。)
但考虑拼多多已经发布Q3财报,其广告收入增速已经跌至8%,如果淘系的CMR能够保持10%以上增速,那么这将是淘宝五年来广告收入增速首次反超拼多多,加上淘天纯电商利润增速好于上季度,虽然GMV增速还低于抖音,但是对于电商市场是个重要信号。另外,9月UE减亏按计划(on track),如果下季度可以实现UE较7、8月份峰值减亏一半,利润会大幅改善。
Q3的前瞻数字并不能在定量层面给到高质量的参考信息,但在定性上可以调节一些因情绪产生的偏差。关于外卖与电商协同这件事,众说纷纭,在财报数据揭晓之前,我们或许可以从一些讨论的声音里找到更清晰的答案。
一、残酷的外卖账本,越努力越亏钱
三年打一仗,一仗亏三年。流量入口争夺战打到现在,很显然已经超出了各家的承受水平,京东是这场大战的始作俑者,放最狠的话,也挨最毒的打。
外卖大战打得最激烈的二季度,京东新业务爆亏了147.77亿。到了三季度,新业务亏损157亿,经营利润亏损10.5亿。其中,京喜和国际业务大约亏了15-20亿,剩下的外卖业务大概亏了137-142亿,日均亏损1.5-1.6亿。
在补贴大幅退坡的前提下,维持一个个位数市场份额的外卖业务,一个季度仍要亏一百多亿,代价不小。与此同时,大摩35页的研报《京东凛冬将至》也给了京东三波暴击,直击灵魂。
一击,京东是未来12个月处境最差的电商股,国补退坡后,京东收入增速将放缓至个位数。
二击,即时零售无法成为京东新的增长极,二季度有11%的市场份额,三季度末就掉到8%。三季度单均预计亏9元,2025全年总共亏340亿元,长期做下去会承受比同行更高的单均亏损。
三击:京东的新业务如京喜、低价、直播电商,都以大额补贴和宏大KPI叙事高调启动,短暂的爆发式增长后,便陷入停滞或边缘化。
这可能是京东有史以来最五味杂陈的一份研报,因为在资本市场里,顶级券商一般不会如此不留情面,但这也侧面说明京东外卖如果再干下去,将会大大拖累整个集团大盘。虽然管理层还在嘴硬,但Q3京东实质上已经没有什么大的动作。
可以说,当下京东的外卖账本已经亮出明牌,现在球被踢到了阿里这边。
从已知的结果来看,阿里这边的投入也很高,7月公布的计划是未来12个月投入500亿,三季度的可能已经花了其中六成。
市场分析人士测算,淘宝闪购Q3预计亏损350-400亿,考虑到腾挪了部分营销费用,Q3总亏损应该450亿以内,不会更多。再算美团这边,Q3预期亏损150-200亿。
——注意,这只是亏损金额,不是投入金额。
作为参考,高盛的预测阿里新季度的整体EBITA预计同比下跌80%,其中即时零售的亏损从Q1的110亿飙升到Q2的360亿。而美团Q3的外卖业务亏损,高盛预测外卖亏160多亿,花旗预测亏损190亿,野村证券预测亏损188亿,相当于每单亏损2.71元。汇丰的预测更为悲观,亏损达到200亿。
高盛的数据预测,由于外卖竞争在三季度最激烈,淘宝闪购的亏损比二季度要更大一些,在300-350亿之间。日订单量方面,淘宝闪购在7500万左右,美团在8000万左右,京东大约1600万。
只看亏损数字有点过于片面,关键还是要看亏损的质量,巨额亏损带来的是订单量爆发。
9月份茶饮需求下降,各家单量都有所下滑。从最新的订单量数据来看,京东的日均单量仅剩1100万单左右,阿里、美团的日均订单量都在7000万 - 8000万单浮动。
回顾过去二十年的互联网补贴大战,决定胜负的关键,从来不是单纯的补贴规模,而是隐藏在竞争背后的关键基础设施能力以及效率。
分析人士告诉雷峰网,外卖大战之前,美团纯外卖一单大概是赚1.5元,饿了么一单是微亏,两者之间的效率差大概是1.5元。七八月份单量最高峰时,美团单均亏损一块多,淘宝闪购达到4、5块,两者之间的gap峰值达到了3~4块钱。(欢迎对电商平台感兴趣的业者添加微信 qqw_501 交流。)
表面上看,美团的效率很好、淘宝闪购的效率下降,其实不是。在效率差扩大的情况下,如果看绝对值,美团外卖生意的绝对亏损已经到了一个比较高的量级。从9月份开始,双方市场份额已经趋于稳定,据行业人士透露,美团市占率稳占在6成左右,而如果看30元以上的客单价,美团的市占始终稳在了7成左右。
最后的结论是,阿里通过大规模的补贴,缩小了美团跟淘宝闪购之间的市占差距。过去大家都认为美团外卖的壁垒很高,问题是现在阿里四个月砸500亿,城墙怎么可能没有任何损坏?
相比之下,市场更需要注意的是美团护城河被侵蚀后能不能恢复。上述分析人士透露,原来美团对战争很自信,但现在美团也不确定护城河能不能够恢复,因为这是一个跟阿里长期博弈的过程。
但阿里就此胜利了吗?只能说这只是长征之路的开始。
二、淘宝闪购与主站电商有协同吗?
在闪购的战略问题上,外部观察者有一定的分歧:
保守派反对大规模补贴,他们认为外卖餐单补贴带来的都是比价用户,等到补贴散尽,尘归尘土归土,投入的钱和资源都是浪费。
乐观派主张大规模补贴培养用户心智,让用户不停地打开淘宝,提升淘宝的DAU——这是互联网里面高频打低频的打法,也是阿里目前正在讲述的故事逻辑。
实际上,当年盒马X会员店也在小范围内试过这种打法,用早餐和买菜去提高频次。虽然这个项目最后夭折,但当时能明显看到X会员店的多渠道用户的留存率和UP值要比单一渠道用户高30-40%,用户流失率较低。
阿里现在走的就是这条路——淘宝闪购短期赚不赚钱不重要,就当成淘宝的一种促活手段。过去淘宝主站在外面买量,为了DAU和激活一年也要花800亿,现在把钱挪到补贴外卖上,效果看起来也差不多。与其把钱花在营销上,不如花在补贴外卖上,还能沉淀消费者的支付数据,数据更全了。
事实也没错,2025年8月前三周,淘宝闪购帮助淘宝App的日活和月活分别增加了20%和25%,也提升了阿里Q2季度的CMR增长。





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