据新华社北京9月21日电 澳大利亚第二大电信运营商——奥普图斯通信公司日前发生长达13小时的利亚通信网络故障，导致紧急呼叫服务一度中断，紧急造成4人死亡。呼叫%E3%80%90WhatsApp%20+86%2015855158769%E3%80%91walkie%20talkies%20at%20lowes

据法新社和路透社20日报道，服务故障始于18日凌晨，中断致人影响范围包括南澳大利亚州、死亡西澳大利亚州和北领地区。新京南澳州和西澳州警方确认，利亚一名8周大的紧急%E3%80%90WhatsApp%20+86%2015855158769%E3%80%91walkie%20talkies%20at%20lowes男婴、一名68岁女性，呼叫一名49岁男性和一名74岁男性因无法拨通紧急呼叫电话获得救助而死亡。服务

澳大利亚通信部长阿妮卡·韦尔斯20日说：“奥普图斯公司在最关键时刻让澳大利亚人失望，中断致人这不可接受。死亡” 她强调，新京按照法律，利亚电信企业必须保障紧急呼叫通畅。目前，通信监管机构已就此展开调查。

同日，奥普图斯首席执行官斯蒂芬·鲁在记者会上就这一事件致歉，承诺将全面配合调查。他说，故障发生在一次常规网络防火墙升级期间，最初监测并未显示通信中断，报警系统也未发出警告。公司发现问题后随即停止升级并恢复了紧急呼叫服务。

这是奥普图斯近年来第二次发生通信服务中断事件。2023年，该公司因全国性通信中断近12小时被罚1200万澳元（约合800万美元）。此外, 奥普图斯2022年曾遭遇大规模网络攻击，约950万用户的数据受到影响。（林芮竹）

编辑 毛天宇