5月29日，汉阴化解合同汉阴县人民法院立案庭依托一站式多元解纷机制，法院成功化解一起因商铺租赁引发的巧用WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91nfl%20flag%20football%20jerseys民事纠纷。承办法官通过“现场勘查+背对背调解”组合拳，先行使得该起纠纷矛盾得以快速化解，调解为优化法治化营商环境提供生动的机制纠纷司法实践。

王某与刘某签订《商铺租赁合同》，柔性约定由王某租赁刘某的租赁某临街商铺用于经营服装销售。临近春节，汉阴化解合同WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91nfl%20flag%20football%20jerseys正值销售旺季，法院因商铺下水管道发生严重堵塞，巧用污水倒灌至屋内造成货物浸泡损毁，先行王某的调解店铺被迫停业。由于双方对责任划分及赔偿数额存在根本分歧，机制纠纷多次协商无果，柔性矛盾逐步升级后诉讼至法院。

案件受理后，承办法官通过实地勘验、证据核查以及向专业人员咨询，仍无法确定造成下水管道堵塞回流的最终原因。且涉案货物在事发时没有及时清点、封存、登记，故损失无法认定，考虑到货物价值认定难度较大且双方都有调解意愿，法官依托一站式多元解纷机制，敏锐把握“创业者急于止损盘活资金，房东担忧房屋空置损失”的核心诉求，经过三轮背靠背调解，最终促成双方达成“解除合同+退还一年租金抵扣损失+限期腾退商铺”的一揽子协议，并督促双方当事人快速履行。

此次调解既保障了承租人的合法权益，又兼顾了出租人的实际承受能力，通过柔性司法实现矛盾纠纷实质性化解。汉阴法院将持续深化“抓前端、治未病”理念，充分发挥先行调解在民事纠纷中的积极作用，让更多商事纠纷化于未发、止于未诉。

编辑：沈杰

编审：黄琪雅 文婷

终审：方亮